HOW WE WORK
AI Native 방법론,
우리가 매일 쓰는 방식
지식베이스·에이전트·사람의 승인·기록으로 일합니다.
팀의 지식·권한·실행·피드백을 하나의 운영 환경(SEMO Ops)에 연결해 일합니다.
중요한 판단과 승인은 사람이 합니다.
운영 구조: 지식·에이전트·사람·기록
네 요소가 연결되어야 에이전트의 실행이 팀의 자산으로 남습니다.
지식베이스
서비스 메타·결정·절차·인프라 상태를 한 곳에 두고 의미 기반으로 검색합니다. 모든 작업은 여기서 시작합니다.
에이전트
오케스트레이션·사용자 대면을 맡는 에이전트와 지식을 전담하는 에이전트가 역할을 나누고, 작업별 전문 에이전트는 필요할 때만 붙입니다.
사람의 승인
배포·외부 발송·자격증명·되돌리기 어려운 변경은 사람이 검토하고 승인합니다.
기록과 피드백
결정·액션아이템·피드백을 DB에 남겨 다음 작업과 다음 사람이 이어받습니다.
실제로 돌아가는 흐름
KB 조회 → 실행 → 기록
작업 전에 지식베이스에서 맥락을 읽고, 끝나면 결과를 다시 지식베이스에 남깁니다. 팀 지식이 빠짐없이 쌓입니다.
회의 녹음 → 회의록 → KB
녹음에서 음성 인식, 안건·결정 정리, 회의록 발행과 저장까지 이어지는 과정을 자동화했습니다.
액션아이템과 결정 추적
약속한 일을 담당자·기한과 함께 기록하고, 실제 작업 근거가 있을 때만 완료로 닫습니다.
배포와 배포 후 검증
GitLab CI/CD와 GitOps로 배포하고, 배포 뒤에는 실제 화면을 캡처해 대조합니다.
우리는 우리가 만든 도구로 일합니다
SEMO Ops는 세미콜론이 팀 내부용으로 만든 AI 업무 운영 환경입니다. 2026년 4월 봇 중심 구조로 시작해, 7월부터는 지식베이스·공통 스킬·액션아이템·피드백을 연결하는 지금의 구조로 운영하고 있습니다. 팀의 서비스 개발·운영·교육이 이 환경 안에서 진행됩니다.
여기서 검증한 방식을 고객용 제품으로 옮겼습니다. SemiColony SaaS는 팀이 직접 쓰는 셀프서비스 제품이고, SemiColony Works는 고객사의 업무·권한·지식에 맞춰 설계·구축·운영하는 제품 라인입니다.
도구를 만드는 팀이 그 도구를 매일 직접 쓰는 것이 품질을 보증하는 방식입니다.