B2C (Business-to-Consumer)

별칭: B2C · Business-to-Consumer · 기업소비자거래 · 비투씨

기업이 최종 소비자(개인)에게 직접 제품/서비스를 판매하는 모델.

B2C는 기업이 개인 소비자를 대상으로 판매하는 모델이다. 구매 결정이 빠르고, 브랜딩/가격/사용자경험의 영향이 크다. 이커머스, 구독형 콘텐츠, 배달앱 등이 대표 사례다.